+7 (921) 635-46-81

INNOVA PROJECT

прорвись  в будущее

ИННОВАЦИОННЫЙ КОНСАЛТИНГОВЫЙ ЦЕНТР

Главная БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ Высокие технологии в продажах
Новости:

Высокие технологии в продажах

Цель: овладение современными продвинутыми технологиями в продажах, обеспечивающими результативность и успех.

Программа тренинга:

Коммуникации в продажах

1. Диагностика и развитие собственных коммуникативных способностей.
2. Условия использования 20 самых эффективных техник контакта по телефону и в живом общении.
3. Типы собеседников и подбор индивидуальных «ключей» к каждому.
4. Техники медиации конфликтов.
5. Методы работы с отрицательными эмоциями партнера.
6. Пути налаживания отношений с уклоняющимися и дистанцированными партнерами.

Как добиться высоких результатов в телефонных продажах

1. Техники преодоления отказов клиентов.
2. Преодоление сопротивления клиента, работающего с конкурентами.
3. Система вопросов, помогающих ориентироваться в потребностях клиента.
4. Способы присоединения к клиенту по телефону.
5. Приемы мотивации клиента по телефону.
6. Десять наиболее эффективных техник работы с возражениями.
7. Подведение клиента к заключению сделки.
8. Профилактика и разрешение конфликтов.

Личностно, клиентноориентированные  и маркетинговоориентированные продажи (продажи на собственной территории, на территории клиента и в торговом зале)

1. Специфика оптовых и розничных продаж
2. Передовые технологии, позволяющие реализовать принцип: «Клиент продает себе сам»
3. Реализация в общении с клиентом принципа глубокого личностного присоединения.
4. Использование презентации в общей и специальной презентации.
5. Технология «Sellogramma» в работе с возражениями.
6. Стимулирование мотивации клиента в процессе продаж.
7. Тупиковые ситуации в продажах и их преодоления.
8. Принципы взаимодействия с трудными клиентами.
9. Противостояние манипуляциям в продажах.
10. Технология работы с рекламациями.

Методы, используемые на обучающем и методическом тренинге: Мини лекция, ролевая, деловая и аттракционная игра, анализ кейсов, практика продаж, дискуссия, работа в подгруппах, специальные упражнения.

Тренер:  Евгения Мищенко, автор более, чем 45 тренинговых программ, бизнес тренер, тренер личностных групп и юнгианский песочный терапевт, создатель технологий форстайминг и креативная экспедиция, преподаватель института психологии «Иматон», член совета ассоциации песочной терапии, автор 40 статей и книг «Преодоление кризисов: сценарное моделирование» 2008 и «Креативная экспедиция: технология прорыва» 2017 сертифицированный консультант школы экономики Хаус - Штанхайм» (Германия) и Европейского банка развития (Финляндия). 

Место проведения: Санкт-Петербург, м. пл. Восстания, выход с Московского вокзала, ул. Полтавская 3, Центр развития человека.

Длительность: 40 учебных часов.

Количество мест ограничено!

Стоимость участия 19 900 рублей. Постоянным клиентам скидки!

Запись по телефону +7 921-635-46-81 или evgenia@innova-project.ru